Si Semar Lapor Senja, Solusi Layanan Keimigrasian di Waktu Senja Hadir di Jalan Tugu Asri
Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Semarang kembali menghadirkan inovasi pelayanan publik melalui program “Si Semar Lapor Senja” (Imigrasi Semarang Layanan di Waktu Senja) yang dilaksanakan di lokasi Jalan Tugu Asri, Semarang. Layanan ini ditujukan untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu pada jam kerja, sehingga tetap dapat mengakses layanan keimigrasian secara optimal.
Pelaksanaan perdana layanan ini berlangsung pada sore hingga malam hari, mulai pukul 16.00 hingga 19.00 WIB, dengan antusiasme masyarakat yang cukup tinggi. Dalam program ini, tersedia berbagai layanan keimigrasian, antara lain pembuatan paspor baru, penggantian paspor karena habis masa berlaku, endorsement, serta pengambilan paspor. Kehadiran layanan ini diharapkan mampu menjangkau lebih banyak masyarakat, khususnya para pekerja dan pelajar.
Kepala Kantor Imigrasi Semarang menyampaikan bahwa inovasi “Si Semar Lapor Senja” merupakan bentuk komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang adaptif dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Dengan menghadirkan layanan di luar jam kerja, diharapkan masyarakat tidak lagi mengalami kesulitan dalam mengurus dokumen keimigrasian.
Melalui program ini, Kantor Imigrasi Semarang terus berupaya memberikan pelayanan yang mudah, cepat, dan transparan. Ke depan, inovasi serupa akan terus dikembangkan guna mendukung terciptanya pelayanan publik yang semakin prima serta mendekatkan layanan keimigrasian kepada masyarakat luas.
