Layanan Jemput Bola Imigrasi di SMC RS Telogorejo Semarang Dukung Penanganan WNA yang Membutuhkan Perawatan Lanjutan
Kantor Imigrasi kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima melalui layanan jemput bola yang dilaksanakan di SMC Rumah Sakit Telogorejo Semarang. Layanan ini diberikan kepada seorang Warga Negara Asing (WNA) asal Malaysia, Yin Kum Chooi, pemegang izin tinggal bekerja indeks E23, yang tengah menjalani perawatan akibat kondisi jantung dan baru saja menjalani tindakan operasi.
Mengingat kondisi kesehatan yang tidak memungkinkan untuk hadir langsung ke kantor imigrasi, petugas hadir langsung di rumah sakit guna memberikan pelayanan keimigrasian yang dibutuhkan. Proses yang dilakukan meliputi verifikasi dokumen, pengambilan data, serta memastikan kelengkapan administrasi untuk mendukung rencana keberangkatan pasien ke Singapura guna melanjutkan pengobatan.
Diketahui bahwa Yin Kum Chooi berada di bawah sponsor PT Kawasan Industri Kendal, yang turut mendukung proses administrasi selama berlangsungnya pelayanan. Layanan jemput bola ini menjadi langkah strategis untuk memastikan bahwa kebutuhan keimigrasian dapat tetap terpenuhi secara cepat dan tepat, meskipun dalam kondisi darurat.
Dengan adanya layanan ini, Kantor Imigrasi berharap dapat memberikan kemudahan serta kepastian bagi WNA yang membutuhkan penanganan medis lanjutan ke luar negeri. Inovasi ini sekaligus menjadi wujud nyata kehadiran negara dalam memberikan pelayanan yang humanis, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, termasuk dalam situasi mendesak sekalipun.
