F.A.Q

Frequently Asked Questions

SURAT PERJALANAN REPUBLIK INDONESIA (PASPOR)

Question : Apa syarat untuk pengurusan paspor baru atau penggantian paspor?

Answer
Syarat untuk pengurusan paspor adsalah dengan menyiapkan KTP Elektronik, Kartu Keluarga, dan didukung oleh dokumen akta lahir/buku nikah/ijazah asli beserta foto copy. Untuk penggantian paspor lama keluaran tahun 2009 ke atas cukup dengan membawa KTP Elektronik dan paspor lama (tidak berlaku untuk paspor hilang, rusak atau keluaran KBRI)

###

Question : Bagaimana cara mendapatkan antrian paspor secara online?

Answer
Pemohon dapat mengakses tautan: https://antrian.imigrasi.go.id/ untuk versi web, atau unduh di Play Store atau App Store dengan nama “Layanan Paspor Online” (background merah).Untuk mendapatkan Aplikasi Layanan Paspor Online (APAPO).

ANTRIAN PASPOR ONLINE

Question : Bagaimana cara menggunakan APAPO?

Answer
Cara menggunakan Aplikasi Layanan Paspor Online (APAPO) yaitu persiapkan semua persyaratan yang diperlukan. Saat membuka aplikasi centang bagian persetujuan, kemudian tekan “Konfirmasi”, lau tekan “Daftar Sekarang” untuk pembuatan akun jika belum mempunyai akun di Aplikasi Layanan Paspor Online (APAPO) (untuk satu akun dapat digunakan untuk mendaftarkan 5 pemohon sekaligus), lalu isi Semua Data Yang Diperlukan, masuk Ke Halaman Utama Aplikasi Layanan Paspor Online (APAPO), pilih Kantor Imigrasi Yang Sesuai Dengan Domisili, Isi Data Jumlah Pemohon Dan Tanggal Kedatangan Di Aplikasi Layanan Paspor Online (APAPO),Lalu pemohon mendapatkan nomor kode booking antrian.